Leistung

Website-Betreuung, die Sie im Portal nachlesen können.

Nach dem Livegang bleibt die Seite bei dem, der sie gebaut hat. Jede Arbeit daran steht mit Datum und Dauer im Kundenportal, die Erreichbarkeit wird alle zehn Minuten geprüft, und Änderungswünsche schicken Sie dorthin statt in ein Postfach.

Erreichbarkeit geprüft: alle 10 Minuten
Wartungsprotokoll: jede Arbeit mit Datum
Ansprechpartner: der, der die Seite gebaut hat

Projekt anfragen

Was zur Betreuung gehört.

Eine Website ist nach dem Livegang nicht fertig, sondern in Betrieb. Technik veraltet, Angaben ändern sich, neue Leistungen brauchen eine Seite. Betreuung heißt, dass sich jemand darum kümmert, bevor Sie es merken, und dass Sie sehen, was getan wurde.

Technische Updates und Sicherheitskorrekturen
Änderungen an Texten, Bildern und Öffnungszeiten, neue Unterseiten
Überwachung der Erreichbarkeit, regelmäßige Messung von Tempo und SEO
Ein Monatsbericht mit Besuchern, Anfragen und den Arbeiten des Monats

Was Sie im Portal sehen.

Von der Wartung sehen die meisten Betriebe nur die Rechnung. Im Wemodo-Kundenportal steht stattdessen, was die Seite tut und was an ihr getan wurde.

Anfragen über Anruf, WhatsApp, E-Mail und Formular statt nur Besucherzahlen
Woher Besucher kommen und welche Seiten sie lesen
Jede Arbeit an der Seite mit Datum, Art und Dauer
Ihre Änderungswünsche mit Stand der Bearbeitung

Gemessen wird ohne Cookies.

Die Auswertung im Portal speichert nichts auf den Geräten Ihrer Besucher. Dafür braucht es keine Einwilligung über ein Cookie-Banner. Ob Ihre Seite aus anderen Gründen eines braucht, hängt an den übrigen eingebundenen Diensten, etwa einem Kartenausschnitt oder einem Buchungswerkzeug, und das prüfe ich mit Ihnen.

Keine Cookies und kein Speicher auf dem Gerät für die Auswertung
Herkunft nach Kanal: Google, Maps, soziale Netze, direkt
Kontaktaufnahmen als eigene Kennzahl

Warum Wartung ohne Nachweis misstrauisch macht.

Ein monatlicher Betrag für etwas, das man nie sieht, wird früher oder später gekündigt, auch wenn die Arbeit gut war. Deshalb steht jede Arbeit im Protokoll, und fällt die Seite aus, bekomme ich eine Nachricht, bevor Ihre Kunden anrufen. Sie können jederzeit nachsehen, statt nachfragen zu müssen.

Belege

Auftritte, die Sie nachprüfen können.

Erreichbar, im Tagesbetrieb und in zehn Sekunden selbst nachmessbar.

Ahmet's Fahrservice

Fahrdienst, Burgau

Ein Fahrdienst, bei dem der Anruf die Hauptsache ist.

Yolcu Gebäudereinigung

Gebäudereinigung, Burgau

Eine Gebäudereinigung, die ihre Arbeit zeigt statt Putzeimer-Bilder.

Ratgeber

Zum Thema nachlesen.

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Was vorher geklärt sein sollte.

Ihre Frage fehlt? Schreiben Sie mir, ich antworte selbst.

Frage stellen

Was passiert, wenn meine Website ausfällt?

Die Erreichbarkeit wird alle zehn Minuten geprüft. Ist die Seite nicht erreichbar, bekomme ich sofort eine Nachricht und kümmere mich darum. Im Portal sehen Sie danach, wann der Ausfall war und wie lange er dauerte.

Wie schicke ich Änderungswünsche?

Über das Portal: Sie beschreiben die Änderung, hängen bei Bedarf Bilder oder Dateien an und sehen dort, wie weit sie ist. Anrufen können Sie natürlich trotzdem, die Änderung landet dann ebenfalls im Portal, damit nichts in einem Postfach untergeht.

Was steht im Monatsbericht?

Besucher und Kontaktaufnahmen des Monats, woher die Besucher kamen, die meistgelesenen Seiten und die Arbeiten, die an der Seite erledigt wurden. Der Bericht steht im Portal und bleibt dort abrufbar, auch für frühere Monate.

Betreuen Sie auch Websites, die Sie nicht gebaut haben?

Das entscheide ich nach einem Blick auf die Seite. Läuft sie auf verbreiteter Technik und ist sauber aufgebaut, ist eine Übernahme möglich. Ist die Pflege des Bestands aufwendiger als ein Neubau, sage ich Ihnen das vorher.

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